一是工作安排到位。精心部署，按照“一节一策”、“一路一策”、“一站一策”的原则，分析研判往年春节春运期间道路通行情况，结合今年春节春运特点和相关要求，持续完善保通保畅应急预案。

二是收费服务到位。提前设置便民服务岗，备齐八常备，积极为司乘排忧解难；制作高速沿线旅游景点导图，实现交旅融合共发展；发放河南高速公路地图、春运宣传页，为返乡群众提供行车最优路线，积极宣传高速差异化收费*策，以最优服务确保人民群众平安便捷温馨出行。

三是安全巡查到位。严格落实安全生产责任制，以“联合巡查、联合施救、联合宣传、联合执勤”为着力点，组织开展节前重点路段、收费设备设施、配电房等地安全隐患排查整改，严格落实保安全、保畅通措施，确保辖区路段安全畅通。

四是人员值守到位。严格执行24小时值班制度，及时做好突发事件应急处置；积极做好特情信息上报处理，畅通春运信息报送渠道，为各级领导科学决策提供参考。

五是宣传工作到位。结合近期河南文旅热点和冬季运营管理工作特点，精心制作抖音视频“收费小哥哥喊话欢迎来到大豫米”“河南有雪的冬天温暖了我们”“中原高速收费站为公主王子送腊八粥”“六机连推带道通行”等，展现了河南高速人的热情、责任和担当，树立了良好社会形象。